Марко временно подменяет друга в парижском центре экстренной психологической помощи в День святого Валентина. Неожиданно он получает тревожный звонок от девушки, застрявшей в лифте в приступе панической атаки. Попытки помочь на расстоянии не увенчались успехом, поэтому Марко решает поехать на место происшествия и успокоить девушку. Однако, прибыв по адресу, он обнаруживает, что она загадочным образом исчезла. Так начинается большое романтическое приключение Марко.